היכן ניתן לקנות את המוצר?
המוצר הינו חדשני בשלב זה ניתן לרכוש את המוצר כאן באתר האנטרנט שלנו או דרך קישורים המופיעים ומפורסמים בסוגי המדיה השונים
האם המוצר דורש חשמל או מקרר?
המוצר הינו חדשני,ואינו דורש שום אמצעי חשמלי או קירור חיצוני. אך יש לשמור ולאחסן את המוצר באיזור מוצל ולא יותר מטמפרטורת החדר (ככל שהמוצר יאוחסן בסביבה קרה יותר מטמפרטורת החדר כך זמן הקירור יתקצר)
מותר לאחסן את המוצר במקרר אשר יקצר משמעותית את זמן הקירור וכן את הפרש הזמנים בין שימוש לשימוש.
האם המוצר בטיחותי לתינוקות?
כמובן! המוצר פותח ומיוצר על פי התקינה לשימוש במוצרי המגיעים למגע במזון/שתיה (ת"י 5113) עם התקנים המחמירים לתינוקות ותקני FDA ו-EU, כמו כן המוצר עבר ועובר בדיקות איכות ויוצר אך ורק מחומרים המשמשים בכלל מוצרי התינוקות השונים פוליפרופילן ו-ABS חומרים אלו בעלי אישורים למגע במזון וכן BPA Free
האם ניתן לנקות את המוצר במדיח?
ברור, המוצר פותח ויוצר מתוך מחשבה והבנה שמגיע לתינוקות את המוצרים הנקיים ביותר, אשר על כן שמנו דגש במוצר שמאפשר לפרק את המוצר לככלל חלקיו עם גישה לכל מקום לניקוי וחיטוי, וכן נבחרו חומרי הגלם הייחודיים על מנת לאפשר את מגוון אפשרויות הניקוי על מנת להקל עליכם ההורים את נקיון המוצר.
ניתן לנקות את המוצר במגוון אפשרויות: סטריליזציה במים רותחים, מיקרוגל ומדיח כלים.
מה חשוב לבדוק לפני שימוש במוצר?
המוצר פשוט ונוח לשימוש ושם דגש על מתן אפשרות לשימוש ביד אחת ומינימום חלקים שיכולים להתקלקל , אך לפני שימוש חשוב לוודא שהמיכלים הפנימיים מלאים במי ברז ושהוא מורכב כמו שצריך כולל המיכלים והפקקים הפנימיים ושהוא תקין ושלם (גם המיכל החיצוני ובעיקר המיכלים והפקקים הפנימיים) , חשוב לוודא שאין נזילה של המים במיכלים הפנימיים למיכל החיצוני.
לאחר כל שימוש מומלץ לנקות ולייבש את המוצר.
במידה והמוצר נפל מגובה יש לוודא את שלמות ותקינות המוצר וחלקיו.
איך אדע שהמים בטמפ' הנכונה?
המוצר מהיר ויעיל ושם דגש על פשטות חדשנית, המוצר מקרר את המים בכ-90 שניות, על מנת לוודא שהמים התקררו המתינו 90 שניות ושפכו מעט מים לבקבוק או כלי אחר ובדקו בעזרת גב היד את טמפרטורת המים והתאמתו לטמפרטורת הרצויה, במידה והטמפרטורה עדיין חמה מדיי המתינו עוד כ-30 שניות ובצעו בדיקה נוספת.
הערה: זמן הקירור של המוצר מושפע מתנאי האחסון שלכם ותדירות השימוש כאשר אחסון במקום קר מ-25 מעלות וזמן המתנה מעל שעתיים וחצי יקצר את זמן קירור המים הרותחים
תוך כמה זמן המוצר יגיע אלי?
אנחנו בחברה עושים הכל כדי שתקבלו את המוצר בזמן המהיר ביותר. זמני המשלוח הינם בין יום עסקים אחד לשבעה ימי עסקים, תלוי מקום מגורים.
האם יש אחריות על המוצר?
אנחנו בחברה עושים הכל כדי שתקבלו מוצר בעל האיכות הטובה ביותר, אחריות המוצר היא לשנה מתאריך הקנייה, וניתן לשלוח לנו בקשה עבור כל בעיה במוצר או באריזה בתוספת צירוף הקבלה לרכישת המוצר, כמו כן האחריות אינה כוללת שבר או כל פגיעה במוצר שנגרמה עקב נפילה או שימוש לא נכון במוצר.
איך ניתן להשתמש ברצף קצר במוצר?
המוצר פותח ותוכנן כך שיאפשר שימוש וקירור בתדירות הארוחות של תינוקות,כשעתיים וחצי בין ארוחה לארוחה
המוצר יקרר אף בשימוש חוזר חד פעמי (ייתכן ומשך זמן הקירור יתארך בשימוש החוזר וכן זמן השימוש הבא יידרש להיות מעבר לשעתיים וחצי)
במידה ונדרש ואתם רוצים להשתמש בתדירות יותר גבוהה ניתן לעשות זאת במגוון אפשרויות:
- אחסון במקרר (שימוש במקרר יקצר גם את זמן הקירור של המים)
- ריקון ומילוי מחדש של המיכלים הפנימיים במי ברז
יש לשים לב שאין לאחסן את המוצר במקפיא
האם המוצר מתאים לשימוש במעון וכו'?
המוצר ניתן לשימוש בכל מקום, אך הוא פותח ותוכנן כך שיאפשר שימוש וקירור בתדירות הארוחות של תינוקות, כשעתיים וחצי בין ארוחה לארוחה
ניתן לקצר משמעותית את זמני ההמתנה בין שימושים חוזרים בעזרת שימוש באחסנת המוצר במקרר (אין לאחסן במקפיא) או החלפת המים במיכלים הפנימיים (יש לוודא שהמיכלים מולאו וכן נסגרו בצורה מלאה עם הפקקים)
